髙島産業株式会社|不動産|駐車場の運営・管理|福岡県北九州市

 

よくあるお問い合わせ

 
 
Q、ポイントカードはどこでもらえますか?
 A、ゲート式駐車場をご利用いただいたときに、入れていただいた駐車券がポイントカードになって戻ってきます。以後はそのカードをポイントカードとしてご利用ください。
フラップ式駐車場では駐車券が発行されないため、ポイントカードの発行をすることができませんので、ゲート式駐車場をご利用の上ポイントカードを取得してください。
 
Q、ポイントはどうやって貯めるのですか?
 A、TSK駐車場をご利用いただいた時の精算時に、駐車券を入れた後、料金をお支払いになる前にポイントカードを精算機に投入してください。そういたしますと、入れていただいたポイントカードに、今回のご利用ポイントが加算されて戻ってきます。
 
Q、ポイントカードはどこで使えますか?
 A、Pマンの全TSK駐車場でお使いいただけます。
 
Q、ポイントカードに有効期限はありますか?
A、はい。ポイントカードの最後のご利用から1年間が有効期限となっています。 
 
Q、ポイントを現金に換金できますか?
A、いいえ。ポイントは現金に換金することはできません
 
Q、ポイントカードに入会手続きや年会費などはありますか?
A、いいえ。駐車券がポイントカードになりますので、入会手続き・入会費・年会費はありません
 
Q、ポイントカードを紛失しました。ポイントはどうなりますか?
A、貯まっていたポイントは無効となり、再発行もできません。
精算機で戻ってきたポイントカードをお取り忘れになり、精算機内に取り込まれた場合も同様です。
 
 
Q、ポイントカードが何枚も手元にあるのですが、どうしたらいいですか?
A、まとめることができます。次回精算時、料金をお支払いになる前にお手持ちのポイントカードを連続して投入してください。精算完了後、全てのポイントが1枚にまとめられて戻ってきます。

 
Q、ポイントカードのポイント数が重なってしまって読めないのですが?
A、同じところに重ねて印刷するためにだんだんと現在のポイント数が読めなくなってきます。しかし機械上は何ポイント貯まっているかはしっかり記録されています。現在のポイント数を確認したいときは、領収書発行ボタンを押していただき、領収書にてご確認ください
 
 
Q、50ポイント貯まるとどのようになるのですか?
A、割引が適用され、自動的にポイントが50ポイント引かれ、駐車料金から50円引きされます
その際500円硬貨や100円硬貨で精算された時は、50円おつりが戻ってきておりますので、お取り忘れのないようにご注意ください。
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